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¿Qué es una demanda colectiva laboral y cómo se hace?

Índice de contenido

Una demanda colectiva laboral es una acción judicial presentada por un grupo de trabajadores que enfrentan un mismo incumplimiento por parte de su empleador. 

En vez de iniciar juicios separados, el conflicto se discute en una sola causa, bajo una representación común. 

Esta figura se utiliza cuando la práctica cuestionada se presenta reiteradamente, como por ejemplo, el no pago de horas extraordinarias o el desconocimiento de descansos legales.

Se tramita ante los juzgados de letras del trabajo y puede ser impulsada por un sindicato o por un grupo de trabajadores que comparten el mismo problema, con el patrocinio de un abogado laboral que actúe en nombre de todos.

Principales características de la demanda 

Unión de trabajadores afectados

El proceso parte con la agrupación de personas que han sufrido un daño similar. Uno de ellos actúa como demandante principal o representante, aunque el resultado del juicio alcanza a todo el grupo que participa.

Existencia de un problema común

La demanda se sostiene en hechos compartidos. No se analizan situaciones aisladas, sino políticas internas o conductas reiteradas del empleador. 

Algunos ejemplos de situaciones que llevan a una demanda colectiva son el no pago de remuneraciones variables, discriminación laboral o incumplimientos en seguridad y salud.

Demanda colectiva

Representación jurídica única

Un solo equipo legal lleva la causa completa. Esto permite ordenar la estrategia procesal y presentar pruebas comunes. En esta etapa, contar con abogados para demanda laboral resulta determinante para una correcta conducción del juicio.

¿Qué diferencia tienen la demanda individual y demanda colectiva?

Se distinguen por el alcance del conflicto. En la primera, una sola persona reclama por una situación propia. En la segunda, el reclamo nace de un hecho que afecta a varios trabajadores de la misma empresa.

Mientras la individual analiza un caso puntual, la colectiva revisa una conducta general del empleador. Esto influye en la estrategia, en la prueba y en la forma en que el tribunal dicta la sentencia.

¿Cómo hacer una demanda colectiva laboral en Chile?

Presentación de la demanda

El proceso comienza con la redacción y presentación de la demanda ante el tribunal laboral competente. En ciertos casos, antes se realizan denuncias ante la Dirección del Trabajo, sobre todo cuando existen vulneraciones a derechos fundamentales.

Admisión y tramitación

Una vez admitida, el tribunal fija las etapas del juicio: contestación, audiencia preparatoria, audiencia de juicio y sentencia. Durante este recorrido se rinden pruebas documentales, testimoniales y periciales que buscan acreditar la conducta reiterada del empleador.

Alcance de la sentencia

El fallo tiene efectos para todos los trabajadores que forman parte de la acción colectiva. Si el tribunal acoge la demanda, se ordenan los pagos o correcciones correspondientes de manera conjunta.

Requisitos para presentar una demanda colectiva en Chile

  • Grupo mínimo de afectados: 50 personas que hayan sufrido el mismo daño por una causa común.
  • Abogado patrocinante: debe ser presentada y dirigida por un abogado que represente legalmente al grupo.
  • Vínculo común: todos los afectados deben acreditar que el perjuicio proviene de una misma conducta o infracción.
  • Origen del conflicto: la acción debe fundarse en la vulneración de derechos laborales, de consumo u otros regulados por la ley.
  • Control de admisibilidad: el tribunal revisa si se cumplen los requisitos antes de aceptar la demanda.
  • Notificación a la colectividad: si la demanda se admite, se informa públicamente para que otros afectados puedan sumarse o reservar sus derechos dentro del plazo legal.

Cuando un problema es común, la asesoría correcta marca el camino

Si considera que usted y otras personas han sido afectados por una misma conducta y cumplen con los requisitos para iniciar una demanda, dar el paso correcto desde el inicio puede evitar retrasos en el proceso.

En Abogaley contamos con experiencia en la tramitación de conflictos colectivos y en la evaluación jurídica de este tipo de acciones, siempre con una mirada clara y ajustada a la ley chilena.

Agende una reunión con nuestro estudio jurídico para revisar su caso en detalle, analizar la viabilidad de la demanda y definir la mejor estrategia legal. Como equipo, ponemos nuestra trayectoria y tradición al servicio de quienes buscan una solución seria y bien fundada.

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Preguntas frecuentes

Aquí respondemos a las preguntas más frecuentes sobre nuestros servicios legales.

No, está prohibido. El código del trabajo protege a los trabajadores mediante la “garantía de indemnidad”, que considera como represalia ilegal cualquier despido motivado por haber ejercido acciones judiciales. Si lo despiden por esto, el tribunal puede ordenar su reincorporación inmediata o el pago de indemnizaciones punitivas adicionales por vulneración de derechos.
Los plazos de prescripción son estrictos. Generalmente, el grupo tiene 6 meses desde la terminación de los servicios para demandar acciones derivadas del despido, y hasta 2 años para reclamar derechos laborales vigentes (como bonos o comisiones no pagadas) mientras la relación laboral continúa activa; pasado ese tiempo, se pierde el derecho a cobro.
Sí, la conciliación es una etapa obligatoria dentro del juicio. El juez laboral llamará a las partes a una audiencia especial para buscar un avenimiento (acuerdo) por el total o parte del conflicto; si el empleador ofrece una propuesta justa y el grupo de trabajadores la acepta, el juicio termina anticipadamente con la misma validez legal que una sentencia definitiva.
En materia laboral estricta, la regla general es que la sentencia solo beneficia a quienes fueron parte activa del juicio. A diferencia de las demandas de consumidores (Sernac) donde el beneficio es universal, aquí quien no se sumó al inicio o durante la etapa legal de adhesión, generalmente no recibe los montos ordenados por el juez.
¿Me pueden despedir por unirme a una demanda colectiva?
No, está prohibido. El código del trabajo protege a los trabajadores mediante la “garantía de indemnidad”, que considera como represalia ilegal cualquier despido motivado por haber ejercido acciones judiciales. Si lo despiden por esto, el tribunal puede ordenar su reincorporación inmediata o el pago de indemnizaciones punitivas adicionales por vulneración de derechos.
Los plazos de prescripción son estrictos. Generalmente, el grupo tiene 6 meses desde la terminación de los servicios para demandar acciones derivadas del despido, y hasta 2 años para reclamar derechos laborales vigentes (como bonos o comisiones no pagadas) mientras la relación laboral continúa activa; pasado ese tiempo, se pierde el derecho a cobro.
Sí, la conciliación es una etapa obligatoria dentro del juicio. El juez laboral llamará a las partes a una audiencia especial para buscar un avenimiento (acuerdo) por el total o parte del conflicto; si el empleador ofrece una propuesta justa y el grupo de trabajadores la acepta, el juicio termina anticipadamente con la misma validez legal que una sentencia definitiva.
En materia laboral estricta, la regla general es que la sentencia solo beneficia a quienes fueron parte activa del juicio. A diferencia de las demandas de consumidores (Sernac) donde el beneficio es universal, aquí quien no se sumó al inicio o durante la etapa legal de adhesión, generalmente no recibe los montos ordenados por el juez.

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