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¿Cómo cobrar el seguro de cesantía en Chile?

Índice de contenido

Para cobrar el seguro de cesantía debes realizar el trámite directamente en la Administradora de Fondos de Cesantía (AFC), ya sea en su sitio web o de manera presencial, presentando tu cédula y los documentos que acrediten el término de tu contrato. 

El proceso es sencillo si conoces los requisitos y el tipo de desvinculación que permite acceder al beneficio.

A continuación, te explicaremos qué es el seguro de cesantía, cómo funciona, cuándo se puede cobrar y dónde se realiza el trámite para que lo hagas sin problemas.

¿Cómo funciona el seguro de cesantía y qué es?

El seguro de cesantía es un beneficio obligatorio para la mayoría de los trabajadores con contrato indefinido, a plazo fijo o por obra. Se financia con aportes del empleador, del trabajador y con el Fondo de Cesantía Solidario (FCS). 

Cuando te quedas sin empleo, puedes retirar el dinero acumulado en tu Cuenta Individual de Cesantía (CIC) y, si cumples ciertos requisitos, también podrás acceder a pagos del Fondo Solidario.

Antes de iniciar el trámite, es importante que te hagas dos preguntas clave:


1. ¿Cómo saber si tengo seguro de cesantía?

Para confirmarlo, ingresa al sitio oficial de la AFC con tu RUT y clave. Si estás afiliado, el sistema mostrará tus cuentas y el registro de cotizaciones que han realizado tus empleadores.

2. ¿Cómo saber cuánto tengo en mi seguro de cesantía?

Dentro de tu sesión, podrás revisar tu saldo actualizado en la Cuenta Individual de Cesantía, junto con los aportes, movimientos y cotizaciones efectivamente pagadas.

Esta información se mantiene siempre disponible para que puedas saber con exactitud cuánto tienes acumulado antes de solicitar el beneficio.

Requisitos para cobrar el seguro de cesantía

Los requisitos dependen del tipo de contrato:

  • Contrato indefinido: Mínimo 10 cotizaciones en la CIC.
  • Contrato a plazo fijo o por obra: Mínimo 5 cotizaciones.

Las cotizaciones deben ser continuas o discontinuas y pueden provenir de uno o varios empleadores. También, debes presentar un documento válido de término de relación laboral ya sea carta de despido, fin de contrato, renuncia o mutuo acuerdo según corresponda.

Es importante saber cuándo no se puede cobrar el seguro de cesantía y es que no podrás acceder al Fondo Solidario si tu contrato terminó por renuncia o mutuo acuerdo. En estos casos, solo podrás retirar el saldo de tu CIC. 

Ahora, si te preguntas: Si renuncio, ¿puedo cobrar el seguro de cesantía? la respuesta es sí, pero únicamente el dinero acumulado por tu empleador en la cuenta individual.

¿Dónde se cobra el seguro de cesantía?

El trámite se realiza directamente en www.afc.cl o de manera presencial en cualquier sucursal AFC. 

Cobrar el seguro de cesantía online es el método más rápido: Solo necesitas ingresar con tu RUT y clave, adjuntar el documento que acredita el término de contrato y confirmar tus datos bancarios para recibir los pagos.

¿Cómo cobrar el seguro de cesantía paso a paso?

  1. Verifica tu afiliación y saldo en la AFC.
  2. Confirma el motivo de término de contrato y revisa si calificas al Fondo Solidario.
  3. Reúne tu documentación: Carta de aviso, finiquito o término de obra.
  4. Ingresa a www.afc.cl y selecciona “cobro del seguro”.
  5. Adjunta los documentos y envía la solicitud.
  6. Recibe el pago según el calendario indicado por la AFC.

Consejos importantes antes de iniciar el trámite

Asegúrate de que el empleador haya pagado correctamente tus cotizaciones. Si no lo hizo, podrías tener problemas al solicitar el beneficio. En esos casos, un abogado laboral puede ayudarte a exigir los pagos pendientes o incluso evaluar una demanda laboral si corresponde.

¿Tu empleador no pagó las cotizaciones?: En Abogaley te podemos ayudar

Muchos trabajadores descubren al momento de solicitar su seguro de cesantía que existen lagunas previsionales, como cotizaciones no registradas o pagos pendientes. Este incumplimiento puede afectar directamente tu derecho a recibir el beneficio.

Además, si tu despido no se realizó conforme a la ley, es fundamental contar con asesoría legal para proteger tus derechos laborales.

En Abogaley contamos con tu abogado para demanda laboral y profesionales especializados en despidos o reclamaciones. Si necesitas orientación o apoyo para gestionar tu caso, nuestro equipo está listo para acompañarte y asegurar que tus derechos sean respetados.

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Preguntas frecuentes

Aquí respondemos a las preguntas más frecuentes sobre nuestros servicios legales.

1. ¿Qué son las causales de despido y dónde están reguladas?

Son los motivos legales que permiten finalizar una relación laboral. Están reguladas en los artículos 159, 160 y 161 del Código del Trabajo.

Si lo desvincularon sin aviso, sin justificación o mientras estaba con licencia médica, puede encontrarse frente a un despido injustificado. En este escenario, evaluamos:

  • Si hubo un incumplimiento grave de las obligaciones que impone el contrato.
  • Si existieron omisiones o imprudencias temerarias reales.
  • Si se notificó con los 30 días de anticipación exigidos.

Cuando detectamos faltas del empleador, preparamos acciones judiciales para exigir indemnizaciones, sueldos impagos y eventualmente la nulidad de despido

Si su desvinculación sucedió mientras estaba con licencia médica o debido a una represalia por ejercer un derecho, podría encontrarse ante una situación ilegal. Puede asesorarse con un abogado para licencias médicas que le oriente sobre las vías judiciales disponibles.

Y si sufrió un accidente y luego fue despedido, le recomendamos hablar con un abogado para accidentes del trabajo que analice si la desvinculación fue legal y si corresponde iniciar acciones legales.

La ley exige que toda causal de despido en Chile esté sustentada, de lo contrario, el despido puede ser declarado injustificado o nulo. Le asesoramos para:

  • Redactar la carta de despido con argumentos legales válidos.
  • Establecer si existe falta de probidad, conducta inmoral, o actos u omisiones que afecten el funcionamiento de la empresa.
  • Verificar si procede el despido por necesidades de la empresa, evitando errores formales o falta de respaldo documental.
  • Implementar protocolos en caso de despido por faltas injustificadas.

Con esto, reducimos riesgos legales y defendemos sus intereses ante demandas. 

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Sobre el autor/a de esta nota

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Nicolás Ríos-Montt
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Abogado jefe del Departamento de Derecho de Familia en Abogaley®, Nicolás Ríos-Montt ha tramitado personalmente más de 1.200 causas como abogado litigante. Actualmente cursa un máster en Psicología Infantil y Juvenil y un máster en Psicoterapia Integradora del Trauma, lo que le otorga una visión única y especializada para abordar conflictos familiares con enfoque psicojurídico. Además, es especialista en derecho concursal, siendo un referente nacional en quiebra de personas naturales y reestructuración de empresas.

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