Si a usted lo despiden y considera que los motivos son falsos o las indemnizaciones están mal calculadas, debe interponer un reclamo por despido ante la inspección del trabajo para citar a su empleador a un comparendo, o bien, presentar directamente una demanda en los juzgados de letras del trabajo. Para que esto sea exitoso, dispone de un plazo de 60 días hábiles desde la separación de sus funciones.
Perder el empleo es una de las experiencias más desestabilizadoras para cualquier trabajador, especialmente cuando la empresa utiliza causales injustificadas para evadir el pago de sus años de servicio.
En Abogaley, respaldados por nuestra vasta experiencia defendiendo a miles de trabajadores a lo largo de todo el país, sabemos que el tiempo corre en su contra. A continuación, nuestros abogados laborales explican cómo iniciar este proceso, qué documentos necesita y cómo proteger su patrimonio.
¿Qué es un reclamo por despido?
En el derecho laboral chileno, un reclamo es el mecanismo administrativo y legal que la ley otorga al trabajador para impugnar la decisión unilateral del empleador de poner término al contrato de trabajo.
Este procedimiento busca que una autoridad competente revise los hechos, verifique si la causal invocada en la carta de término se ajusta a la realidad y obligue a la empresa a pagar los recargos legales correspondientes.
El reclamo no es un simple formalismo; es la llave maestra para forzar una negociación justa o iniciar un litigio que proteja sus indemnizaciones.
¿Cuándo puedes presentar un reclamo por despido injustificado?
Puedes presentar un reclamo por despido injustificado cuando consideras que la causal invocada por tu empleador no se ajusta a los hechos reales o no está debidamente acreditada, dentro del plazo de 60 días hábiles desde el despido.
Los escenarios más frecuentes que tramitamos con éxito incluyen:
- Necesidades de la empresa sin justificación: Cuando lo despiden por supuestos problemas económicos, pero a los pocos días contratan a otra persona para su mismo puesto.
- Faltas graves inventadas: Si le aplican el artículo 160 (incumplimiento grave, ausencias, abandono de deberes) sin tener pruebas reales o utilizando faltas que ya habían sido perdonadas.
- Despido verbal: Cuando lo echan de palabra sin entregar ninguna carta formal ni aviso por escrito.
- Vulneración de derechos (tutela): Si el despido es una represalia por haber reclamado sus derechos o se da en un contexto de acoso laboral, discriminación o durante una licencia médica.
¿Dónde se presenta el reclamo por despido?
Existen dos vías institucionales para llevar a cabo esta acción, las cuales pueden ser complementarias:
- Vía administrativa (inspección del trabajo): Es el primer paso recomendado. Se ingresa el reclamo para que un fiscalizador cite a la empresa a un comparendo de conciliación. El objetivo es llegar a un acuerdo económico rápido sin ir a juicio.
- Vía judicial (juzgado de letras del trabajo): Si no hay acuerdo en la inspección, o si usted decide saltarse esa etapa, se interpone una demanda judicial patrocinada por un abogado. Es en esta instancia donde un juez tiene el poder de obligar a la empresa a pagar e instruir embargos si es necesario.
Paso a paso: Cómo hacer el reclamo por despido en la inspección del trabajo
Si decide iniciar por la vía administrativa, el protocolo para asegurar que su reclamo sea válido es el siguiente:
- Reúna su documentación: Consiga su contrato de trabajo, la carta de aviso de despido (si se la entregaron), sus últimas liquidaciones de sueldo y certificados de cotizaciones.
- Ingrese al portal o acuda presencialmente: Puede presentar el reclamo directamente en la oficina de la inspección del trabajo correspondiente a la comuna donde prestaba servicios, o hacerlo de forma online a través de la plataforma “Mi DT” con su clave única.
- Complete el formulario de reclamo: Detalle con exactitud la fecha de ingreso, la fecha de despido, la causal que le aplicaron y qué prestaciones le adeudan (vacaciones, años de servicio, horas extras).
- Asista al comparendo: La inspección fijará una fecha para que usted y el representante de la empresa se reúnan ante un conciliador. Si la empresa no cede, el comparendo se frustra y usted queda habilitado para demandar.
Plazos que debes conocer antes de reclamar
El derecho laboral no perdona la inactividad. Los plazos son fatales y se cuentan en días hábiles (de lunes a sábado, excluyendo domingos y festivos):
- Plazo general para demandar: Usted dispone de 60 días hábiles contados desde la separación de sus funciones para interponer la demanda judicial.
- Suspensión del plazo: Si usted presenta el reclamo administrativo en la inspección del trabajo, ese plazo de 60 días se suspende y vuelve a correr el día en que termina el comparendo. Sin embargo, en ningún caso el plazo total (sumando el tiempo antes y después del reclamo) puede exceder los 90 días hábiles.
Carta de reclamo por despido injustificado: Qué es y cuándo usarla
Muchos trabajadores buscan un formato de carta de reclamo por despido injustificado, pero en términos legales, no existe un documento con ese nombre que usted deba enviar al empleador. Lo que sí existe (y es el documento más crítico de toda su vida laboral) es la reserva de derechos al momento de firmar el finiquito.
Si la empresa le exige firmar el finiquito para pagarle al menos sus vacaciones o los días trabajados, usted jamás debe firmar en blanco. Debe redactar de puño y letra en el finiquito una frase similar a esta: “Me reservo el derecho a demandar por despido injustificado, recargo legal, descuento de aporte patronal AFC y cualquier otra prestación adeudada“. Esta “carta” o reserva escrita es su escudo legal; sin ella, firmar el finiquito significa que usted renuncia a reclamar en tribunales.
Reclamo administrativo o demanda judicial
Para ayudarle a visualizar su estrategia, observe la siguiente información sobre las vías de reclamación:
Criterio legal | Reclamo en inspección del trabajo | Demanda en juzgado laboral |
Objetivo principal | Lograr un acuerdo voluntario rápido entre las partes. | Obtener una sentencia obligatoria dictada por un juez. |
Tiempo de resolución | Generalmente entre 2 a 4 semanas para el comparendo. | Entre 3 a 6 meses, dependiendo de la complejidad probatoria. |
Poder de coerción | La inspección puede multar, pero no puede obligar a pagar el finiquito. | El tribunal puede embargar cuentas corrientes y bienes de la empresa. |
Representación legal | Usted puede asistir solo, sin necesidad de abogado. | Exige obligatoriamente el patrocinio de un abogado laboral habilitado. |
El reclamo administrativo en la Inspección del Trabajo es una vía rápida y sin necesidad de abogado, pero solo busca un acuerdo voluntario y no tiene poder real para forzar el pago.
La demanda judicial, en cambio, requiere de un abogado, pero termina en una sentencia obligatoria que sí permite embargar bienes de la empresa. Por eso, cuando el empleador se niega a pagar, la vía judicial suele ser la única que garantiza el cobro efectivo.
Qué puedes obtener con el reclamo por despido
Si el tribunal acoge su demanda y declara que el despido carece de fundamentos, la empresa no solo deberá pagar sus indemnizaciones base, sino que la ley la castiga con recargos que incrementan sustancialmente el dinero que usted recibirá:
- Recargo del 30% sobre sus años de servicio si lo despidieron por necesidades de la empresa sin justificación.
- Recargo del 80% si le aplicaron una causal disciplinaria (art. 160) falsa o no probada.
- Recargo del 150% si lo despidieron alegando daño a la propiedad o injurias y el juez determina que el empleador no tenía ningún motivo plausible para acusarlo.
- Indemnizaciones adicionales de 6 a 11 meses de sueldo si se demuestra que hubo vulneración de derechos fundamentales.
¿Te han despedido? un abogado laboral puede ayudarte
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